我的 Facebook 帐户被黑并被删除 - 我该怎么办?

被黑的 Facebook 帐户非常令人沮丧,并可能导致误解。但是一些黑客走得更远,完全删除了该帐户。如果这发生在 30 多天前,您唯一的选择就是创建一个新帐户。

但是,如果删除发生在不到一个月前,您可能仍有机会保存您的帐户。让我们看看你需要做什么。

须知

在我们深入解决问题之前,让我们首先探讨在黑客有机会删除您的帐户之前您可以采取的措施。

如果您不确定您的 Facebook 帐户是否已被盗用,我们这里有一篇很好的文章可以帮助您。尽早发现问题是恢复帐户的最佳情况。

每个 Facebook 用户都应该及时更新他们的联系信息。这包括您的电子邮件和电话号码。 Facebook 将向您发送有关新登录和登录信息更改的提醒。如果有人接管了您的 Facebook 帐户,您首先要去的地方就是您的电子邮件帐户。搜索来自 Facebook 的通讯。

如果您收到来自 Facebook 的电子邮件,提醒您更改,请打开该电子邮件并单击 保护您的帐户 关联。这将带您进入帮助页面,帮助您恢复帐户。

假设您没有及时收到这封电子邮件,那没关系。我们仍然有很多选项可以帮助您在删除后恢复 Facebook 帐户。即使黑客更改了您的登录凭据。

如何恢复被黑客入侵和删除的帐户

删除帐户的好处是 Facebook 不会立即删除它。相反,它使帐户保持“活动”状态,但在 30 天内使其对您的朋友不可见。以下是如何恢复被黑客入侵和删除的帐户。

密码和电子邮件未更改

黑客在删除帐户之前忘记更改您的登录数据的可能性很小。如果是这种情况,请按照以下步骤重新激活并重新获得对您帐户的访问权限。

  1. 在您的计算机上打开浏览器并转到 //facebook.com。如果您使用的是智能手机或平板电脑,请启动 Facebook 应用。

  2. 接下来,输入您的电子邮件和密码。如果您曾经使用您的电话号码登录,请输入您的电话号码。

  3. 单击或点击 登录 按钮。

如果你成功了,你应该会看到你所有的联系人、照片、帖子等等——假设黑客没有删除它们。

密码已更改

最常见的情况,尤其是对于没有经验的黑客,他们只会更改密码。虽然您无法使用旧密码重新激活您的帐户,但您仍然可以恢复您的帐户。这是如何做到的。

  1. 在您的计算机上打开浏览器并导航到 Facebook 的主页。如果您使用的是智能手机或平板电脑,请启动 Facebook 应用。

  2. 输入您的旧登录凭据,然后单击/点击登录。

  3. Facebook 然后会向您显示一个屏幕,提示您输入了错误的密码。

  4. 单击或点击 忘记密码 选项。

  5. 检查您与 Facebook 关联的电子邮件帐户。选择 通过电子邮件发送代码 然后点击继续。

  6. 您将收到一封包含六位数代码的电子邮件。在“输入代码”字段中输入它,然后单击或点击以继续。

  7. 然后系统会提示您为您的帐户提供新密码。输入新密码。确保它是一个强大的。使用特殊字符,混合大写和小写字母,并加入一些数字。

  8. 点击或单击 继续 按钮。

  9. 接下来,如果您不取消删除,您将看到一条消息,告诉您何时将删除您的帐户。请记住,在该日期之后,将无法恢复。

如果您无法访问您的电子邮件

假设黑客比前一个案例更彻底,并且他们已禁止您访问用于登录 Facebook 的电子邮件帐户。您仍然有办法取回您的帐户。首先,您应该检查密码是否仍然有效。

  1. 在您的计算机上打开浏览器或在您的移动设备上启动 Facebook 应用程序。

  2. Facebook 主页打开后,单击您的个人资料照片(在移动应用程序上)。

  3. 如果您使用的是计算机,请输入您上次使用的密码。如果黑客没有更改它,Facebook 将允许您取消删除您的帐户。

  4. 如果您正在使用该应用程序,请输入您上次使用的密码。如果它签出,Facebook 将向您显示确认您的身份消息。轻敲 开始.然后,您将看到有关您的帐户何时被删除的消息。

  5. 点击 取消删除 浏览器上的选项或 是的,继续 Facebook 移动应用程序上的按钮。

但是如果黑客改变了一切呢?

邮箱和密码都改了

如果黑客彻底改变了电子邮件和密码,您可以尝试使用您的电话号码恢复您的帐户。这是在计算机上的工作方式。

  1. 启动浏览器并转到 Facebook 的主页。

  2. 输入最后一个有效的凭据,然后单击 登录.

  3. 在下一个屏幕上,单击 找到您的帐户并登录.

  4. 在搜索框中输入您的电子邮件地址,如果不起作用,请输入与您的帐户关联的手机号码。

  5. 检查 ”通过短信发送代码“ 选项。

  6. 获得文本后,将代码复制到输入代码字段并单击 继续.

  7. 输入新密码并点击 继续.

  8. 点击 取消删除.

智能手机用户应执行以下操作。

  1. 启动应用程序。

  2. 点击 查找您的帐户 选项。

  3. 检查 ”通过短信确认”选项,然后点击继续。

  4. 输入代码,然后点击继续。

  5. 创建一个新密码并点击 继续.

  6. 在确认您的身份屏幕上,点击 开始.

  7. 点击 是的,继续 Facebook 按钮。这将取消您的帐户删除。

如果这些方法都没有帮助,您应该向 Facebook 报告您的帐户被黑客入侵。

经常问的问题

Facebook 是一个复杂的社交媒体平台。如果有人入侵了您的帐户,或将其删除,您可能会有更多问题。

我可以在 30 天后恢复我的 Facebook 数据吗?

Facebook 为用户提供了在网站上下载和保存所有 Facebook 数据的选项。但是,如果您的帐户在 30 天保留期后已被删除,则无法找回。虽然 Facebook 声明他们可以存储一些信息,但它没有个人帖子、图片或与个人相关的任何内容。

从本质上讲,如果有人入侵了您的帐户并删除了它,那么在前 30 天之后将无法恢复任何内容。

Facebook 是否有我可以联系的客户支持团队?

不幸的是,Facebook 没有电话号码或聊天服务,可以让您与客户服务代表联系以获得更多帮助。您唯一的选择是联系 Facebook 支持团队。您不会立即收到反馈,但团队会尽力帮助您。

您可以使用此链接联系 Facebook 支持团队。请记住,填写表格时要尽可能详细。这将减少您必须进行的交互次数,从而减少解决问题所需的时间。

注意安全

收回帐户后,请确保创建一个超强密码。此外,请考虑更改关联的电子邮件并添加 2 因素身份验证,以降低未来发生黑客攻击的可能性。

您的帐户是否曾被黑客入侵过,并且您能将其找回吗?在下面的评论中告诉我们您的经历。