亚马逊的 Fire TV Sticks 系列是观看 Netflix 和 Hulu、在家里通过 Spotify 播放一些音乐，甚至在网络上播放一些游戏的最受欢迎的方式之一。它结构紧凑、设置简单且非常易于导航，使其成为将高质量视频直接传输到电视的完美小工具。 Fire Stick Lite 起价仅为 29 美元，配备 4K 的型号最高可达 49 美元，使用 Fire Stick 观看您最喜爱的节目、电影和亚马逊原创作品非常容易。
尽管如此，无论亚马逊的小工具有多好，遇到一些互联网连接问题的情况并不少见。如果您只是想在工作了一整天后坐下来放松一下，然后观看您最喜欢的节目，那么遇到网络问题可能会非常令人沮丧。幸运的是，虽然它可能令人沮丧，但可以通过一些故障排除来解决网络连接问题。
有多种潜在因素可能会导致 Fire Stick 出现 WiFi 连接问题。这篇操作方法文章将为您提供多个快速修复，可以让您的 Fire Stick 立即恢复在线状态，以便您可以重新享受它。
检查您的 Amazon Fire Stick 设置
在继续重新启动 Fire Stick 之前，请仔细查看物理设置，因为某些东西可能会阻止 WiFi 信号通过。如果您的电视在柜子或任何其他封闭空间内，您可能会遇到较弱的 WiFi 信号，更容易受到定期中断的影响。
如果您有 Fire TV 设备，请将其远离可能干扰 WiFi 信号的其他电子设备。
重启你的亚马逊消防棒
一旦确定没有任何物理障碍或干扰到 Fire Stick 的 WiFi 信号，接下来您需要尝试简单地重新启动设备。令人惊讶的是，重启设备可以解决各种问题，包括互联网连接问题。
有两种不同的方法可以启动 Fire Stick 的重启。
- 要以物理方式重新启动 Fire Stick，您只需拔下设备，等待大约 15 秒，然后重新插入。
- 重新插入电源后，您的 Fire Stick 应该会在几秒钟左右重新联机。
通常，您会发现这足以解决您的 WiFi 连接问题。
如果您不想离开沙发重新启动您的设备，您可以使用遥控器上的快捷方式强制您的 Fire Stick 重新启动。
- 要使用遥控器重新启动 Fire Stick，只需按住 播放/暂停 和 选择 按钮同时进行。
- 等待设备重启。
最后，如果由于某种原因远程快捷方式似乎不起作用，您可以从 Fire Stick 菜单重新启动您的设备。
- 为此，只需前往设备上的设置菜单，选择设备子菜单，然后选择重新启动。
- 当您的设备重新启动时，测试您的 WiFi。
使用这三种方法之一，您可以快速重启 Fire Stick 以尝试解决 WiFi 连接问题。在继续之前一定要尝试这个，因为它比任何其他解决方案更容易和更快。
检查您的互联网连接和 WiFi
如果重新启动设备不起作用，则问题可能出在您的互联网连接上。首先查看您的 WiFi 是否在您家中的另一台设备上工作，例如您的智能手机或笔记本电脑。如果是，您就知道问题出在 Fire Stick 上，您可能需要使用内置网络工具检查网络状态并获取有关如何解决问题的一些提示。
要检查您的 WiFi 网络，请按照下列步骤操作：
- 前往设备上的设置菜单，然后选择网络。
- 按播放/暂停检查您的网络。
- 这将告诉您您的家庭 WiFi 网络是否已启动并正在运行。
- 如果不是，那么解决方案可能是重新启动调制解调器或路由器以重新建立连接。
重新启动您的调制解调器或路由器
如果您的网络无法正常工作，只需重新启动即可解决连接问题，以便您的 Fire Stick 可以重新连接到 WiFi。
- 首先关闭路由器电源。使用电源按钮关闭调制解调器并等待 30 秒，然后再打开它。您也可以拔下适配器以关闭设备。
- 30 秒后，将路由器转回并等待它建立连接。您可能需要等待几分钟，路由器/调制解调器才能完全重新启动并连接到 Internet。
- 一旦您的路由器/调制解调器完全重新启动并连接，请尝试将 Fire Stick 重新连接到您的 WiFi。
- 笔记： 同时使用调制解调器和路由器的用户需要先打开调制解调器电源，然后再打开路由器电源。
忘记您的 WiFi 网络，然后重新建立连接
如果重新启动路由器不起作用，您可以尝试忘记您的家庭网络，然后使用 Fire Stick 重新连接到它。这是一种软件级重启，有助于建立全新的 WiFi 连接。
- 使用 Fire Stick 遥控器导航到 设置 菜单并选择 网络 选项。
- 找到有问题的网络并按 菜单 按钮以获取更多选项。此按钮由三条水平线（也称为汉堡包图标）表示。
- 选择忘记网络的选项并按确认您的选择 选择 按钮。这将导致您的 Fire Stick 与家庭网络断开连接。
- 忘记网络后，在可用网络列表中查找并尝试重新连接。当系统提示您查看您现在是否可以连接到 WiFi 时，请输入您的密码。
密码问题
如果您在重新启动设备并尝试重新连接后无法连接到 WiFi，可能是因为您使用了错误的密码。如果是这种情况，您会在 Fire TV 菜单上看到密码错误。
为避免密码问题，请记住它们区分大小写。如果您怀疑自己忘记了密码，可以通过在另一台设备上检查您保存的网络来找回密码。或者询问室友或室友是否有。
兼容性问题
Fire TV 设备需要特定的网络和调制解调器或路由器规格。
在网络方面，Fire Stick 可以连接到 WPA1-PSK 加密、WEP、WPA-PSK、开放和隐藏网络。它还支持 2.4 GHz 上的 N、B 和 G 路由器，以及 5 GHz 上的 AC、A 和 N 路由器。
为避免此问题，您应该在购买设备之前检查您的设备和网络是否与 Fire Stick 兼容。
Wi-Fi 连接问题可能非常烦人。从好的方面来说，这篇文章应该可以帮助您轻松找到问题的根源。上述方法在解决 Fire Stick 互联网连接问题方面快速、简单且通常有效。