Etsy 是所有古董的市场——手工珠宝、艺术品和随着年龄增长而变得更好的物品。一个人可能会发现他们在网站上有太多选择,超过 430 万创意独立卖家的产品可以在几天内运送到您家门口。
向他们提供正确的地址很重要,以确保您的新宝藏直接交付给您。如果您因为错误而需要修改送货地址,您可以在结账时或通过登录您的 Etsy 帐户在您的物品发货前进行更正(前提是更改在同一国家/地区)。今天我们将解释如何做到这两点。
此外,如果您在发货后需要更改送货地址以及如何跟踪您的 Etsy 订单,我们将介绍如何操作。
如何在 PC 上以买家身份更改 Etsy 上的送货地址
下订单后更新送货地址
要在下订单后更改送货地址,首先,您需要确保您的商品尚未发货。要在您的 PC 上执行此操作:
- 导航到 Etsy 并登录您的帐户。
- 在主屏幕上,点击“您的帐户”,然后点击“购买和评论”。
- 在您的订单旁边,将显示“我的订单是”状态声明,指示“尚未发货”或“已发货”。
我的订单还没有发货
如果您购买的商品尚未发货,请联系卖家以更改您的详细信息:
- 在“购买和评论”中,找到相关订单。
- 在它旁边,选择“帮助订购”。
- 选择“消息卖家”。
- 在弹出的文本框中,让卖家知道您想更改送货地址。
- 单击箭头图标或按“Enter”发送消息。
卖家将收到您的消息。
我的订单已发货
如果您的订单已经发货,请联系卖家以了解他们的退款或更换政策。或者,您可以尝试联系运输服务,以安排重新安排订单路线。
如果您的购买丢失,许多运输服务将需要发件人提出索赔。在这种情况下,您需要向商家寻求帮助。
在结帐时更新送货地址
要在结帐时修改您的送货地址:
- 将您的商品放入购物篮后,单击“购物篮”。
- 选择支付方式。
- 选择“继续结帐”。
- 如果您尚未登录,系统会提示您登录或选择“以访客身份继续”。
- 在“送货地址”下方,选择“更改”。
- 选择要更改的送货地址,或要添加新地址,请选择“添加地址”。
- 选择“在此处发货”,然后选择“下订单”。
如何在 iPhone 应用程序上以买家身份更改 Etsy 上的送货地址
下订单后更新送货地址
如果您想更改送货地址但已经下订单,您首先需要确认您的商品尚未发货。
Etsy 应用程序上的某些选项与网站上的标记略有不同,但相对相同。从您的 iPhone:
- 打开 Etsy 应用程序并访问您的帐户。
- 在主屏幕上,点击“您”以访问您的帐户信息。
- 选择“购买和评论”。
- 在您的订单旁边会出现“我的订单是”状态声明,该声明会将商品标识为“尚未发货”或“已发货”。
我的订单还没有发货
如果购买的是“尚未发货”,您可以联系卖家更改您的信息:
- 在“购买和评论”中,找到您的订单。
- 点击订单,然后选择它下方的“订单帮助”。
- 选择“消息卖家”。
- 在弹出的文本框中,向卖家表明您要更改送货地址。
- 要发送消息,请单击箭头图标或按“Enter”。
卖家将收到您的消息。
我的订单已发货
如果订单已经发货,请联系卖家询问退款或更换。或者,联系运输服务以安排订单的重新路线。
如果您的物品丢失,许多运输服务要求发件人提出索赔。在这种情况下,您可以向商家寻求帮助。
在结帐时更新送货地址
要在结帐时修改您的送货地址:
- 一旦您的购买 [s] 在您的购物篮中,请点击“购物篮”。
- 选择您希望的付款方式。
- 选择“继续结帐”。
- 如果您尚未登录,系统会提示您登录。或者您可以选择“以访客身份继续”。
- 在“送货地址”下方,点按“更改”。
- 选择您需要更改的送货地址,或通过选择“添加地址”来添加新地址。
- 点击“在此处发货”,然后点击“下订单”。
如何在 Android 应用程序上以买家身份更改 Etsy 上的送货地址
下订单后更新送货地址
要在下订单后更改送货地址,请检查商品是否已发货。
虽然 Etsy 应用程序上的某些选项与其网站上的标记不同,但它们提供相同的功能。从您的 Android 设备:
- 登录 Etsy 应用程序。
- 在主屏幕上,点击“您”以访问您的帐户信息。
- 选择“购买和评论”。
- “我的订单是”状态声明将显示在您的订单旁边,并指明该商品是“尚未发货”还是“已发货”。
我的订单还没有发货
如果您购买的是“尚未发货”,您可以联系卖家更改您的详细信息:
- 在“购买和评论”中,找到相关订单。
- 点击订单,然后在其下方选择“订单帮助”。
- 选择“消息卖家”。
- 在弹出的文本框中,让卖家知道您想更改送货地址。
- 单击箭头图标或按“Enter”发送消息。
卖家将收到您的消息。
我的订单已发货
如果订单已发货,请仔细阅读卖家的条款和条件,然后联系他们要求退款或更换。或者,相反,联系运输服务以安排订单的重新路线。
如果物品丢失,大多数运输服务将要求发件人提出索赔。在这种情况下,您可以向卖家寻求帮助。
在结帐时更新送货地址
要在结帐时修改您的送货地址:
- 一旦您的购买 [s] 在您的购物篮中,请点击“购物篮”。
- 选择支付方式。
- 选择“继续结帐”。
- 系统会提示您登录(如果您尚未登录)或选择“以访客身份继续”。
- 在“送货地址”下方,点按“更改”。
- 选择要更改或添加新地址的送货地址,选择“添加地址”。
- 点击“在此处发货”,然后点击“下订单”。
如何更改 Etsy 商店的送货地址
在您购买的商品发货之前修改您的送货地址会更容易。在“购买和评论”中确认您的订单状态为“尚未发货”,然后让卖家知道您要更改地址:
- 导航到 Etsy 或启动应用程序并登录。
- 从主页选择“您的帐户”,或通过应用点击“您”。
- 选择“购买和评论”。
- 找到订单,然后选择“订单帮助”。在应用程序中,点击订单,然后在订单下方选择“订单帮助”。
- 选择“消息卖家”。
- 让卖家知道您对该订单的送货地址所做的更改。
- 单击箭头图标或“输入”以发送消息。
本店将另行通知。
其他常见问题
如何在 Etsy 上跟踪包裹?
要了解您的物品大约何时到达,您可以通过 Etsy 桌面或应用程序跟踪交付状态:
1. 通过 Etsy.com 登录您的帐户并选择“您的帐户”。或 Etsy 应用程序,然后轻点“您”。
2. 选择“购买和评论”。
3. 找到您的订单并选择它。旁边会显示交货状态:
· “未发货”——卖家尚未发货或尚未在 Etsy 上更新。
· “已发货” – 卖家已发货您的商品[s]。
· “在途”——卖家提供了一个跟踪号码,您的物品正在运送途中。
4. 如果卖家提供了追踪号码,点击“追踪包裹”选项,查看追踪更新。
您还可以从订单的通知电子邮件中获取送货信息,只需单击“跟踪包裹”选项即可。
将 Etsy 运送到正确的地址
面向独立卖家的 Etsy 在线市场提供定制的艺术品和复古作品。如果您搬家、送货地址有误,或者无法在提供的送货地址提供服务并需要重新安排您的物品[s],您可以修改送货详情。
您可以在结账时更改您的送货地址,也可以在您的订单发货前通知卖家。如果已发货,您可以与卖家和/或送货服务合作,重新安排订单;或者您可以取消订单并重新订购到新地址。
你在 Etsy 上发现了什么宝藏?您是否发现更改送货地址的过程很简单?您的商品是否已成功送达新地址?请在下面的评论部分告诉我们。