亚马逊的家庭自动化工具系列通过 Echo Dot 在便利性、灵活性和成本方面取得了重大进步。 Dot 基本上是一个带有网络连接和复杂音频接口的声控微型计算机,带有熟悉的 Alexa 应用程序语音。 Dot 最近的第三代迭代通过大规模升级内置扬声器,将一个已经有用的平台变成了一个出色的多媒体解决方案。对于发烧友以外的任何人来说,Dot 的新扬声器质量足够高,可以在办公室或卧室等任何休闲聆听环境中用作音乐的主扬声器。
Dot 在精通技术的市场中广受欢迎。鉴于家庭助理市场还很新,它的受欢迎程度尤其令人印象深刻。现在全世界有数百万台 Echo 设备,它们可以帮助我们播放音乐、打开和关闭灯光、了解天气或告诉我们上班路上的交通状况。但是如果它不能正常工作怎么办?你如何在不撕掉头发的情况下修复它?与 Dot 一样伟大,没有任何技术产品是没有挑战的。 Dot 所有者偶尔会遇到的一个问题是尝试在 WiFi 上注册设备时出错。在本文中,我将向您展示如何解决此问题并正确注册您的 Dot,以便您可以使用它。
设置您的回声点
Echo Dot 注册错误的一个非常常见的来源是未正确完成的设置程序。在我们开始解决错误的细节之前,让我们首先确保您的 Dot 设置正确。
第一代和第二代回波点设置
- 拆箱您的 Echo Dot 并将 Alexa 应用程序下载到您的手机上(如果它还没有的话)。
- 将 Echo Dot 放在您的 WiFi 路由器范围内并插入。您应该会看到光环变为蓝色然后变为橙色。然后您会听到 Alexa 打招呼。
- 导航 设置 在 Alexa 应用程序中并选择 无线上网。
- 选择您的 WiFi 网络并选择 连接。
- 选择 Alexa 设备 从应用程序中选择您的 Echo Dot。
- 选择 添加 Alexa 设备 在 无线网络。
- 按住 Echo Dot 上的操作按钮,直到光环变为橙色。
- 从出现在 Alexa 应用程序中的列表中选择您的 WiFi,然后输入网络密码。
- 将密码保存在 Alexa 应用程序中。
- 选择 连接 将您的 Echo Dot 加入您的 WiFi 网络。
第三代回波点设置
亚马逊为第三代 Dots 简化了设置。
- 拆箱您的 Echo Dot 并将 Alexa 应用程序下载到您的手机上(如果它还没有的话)。
- 将 Echo Dot 放在您的 WiFi 路由器范围内并插入。光环将旋转大约一分钟。然后您会听到 Alexa 打招呼。
- 打开 Alexa 应用程序并按照提示输入 WiFi 信息。
这应该是在您的 WiFi 网络上设置 Echo Dot 的方法。您的 Dot 现在应该知道它自己的配置详细信息,并且会在您关闭电源然后重新打开或将其移动到您家中的另一个房间时重新连接。现在,您可以将 Echo Dot 放在家中无线信号良好的任何地方。
修复 Echo Dot 注册设备错误
如果您的 Dot 设置正确,那么它现在应该可以正常工作。如果您遇到问题,请按照这些故障排除步骤连接您的 Dot。
重启你的路由器,重启你的点
首先要尝试:将其关闭,然后再次打开。许多软件故障只需重新开始即可解决。重新启动 Dot 并重新启动路由器,看看是否能解决问题。
要重新启动 Echo Dot,您需要做的就是拔掉它。将其拔掉至少 10 秒钟。然后,将其重新插入,等待它重新启动,然后查看错误是否已自行纠正。
如果没有,请转到您的路由器。尽管连接到路由器的其他设备可能仍然正常工作,但可能存在连接问题。按下路由器上的重置按钮,直到所有灯都熄灭。等待它重新启动,然后检查连接错误是否已自行纠正。您也可以拔掉路由器的插头,放置十秒钟以上,然后重新插入。
注销您的点
当您从亚马逊订购新的 Echo Dot 时,它会在从亚马逊发货之前注册到您的账户。但是,如果您购买了二手 Dot,则必须先将其从前所有者的帐户中注销,然后才能使用。理想情况下,原始所有者会在将其提供给您之前将其注销,但这并不总是发生。有时人们会忘记,有时他们只是认为这不是他们的问题。
如果您是原始所有者,以下是取消 Echo Dot 注册的方法:
- 访问亚马逊网站并单击顶部的您的帐户。然后,单击“内容和设备”。
- 选择 设置 从左侧菜单中选择要注销的 Echo Dot。
- 选择 注销 点旁边的按钮。
- 再次选择以确认。
这可以释放 Echo Dot 以注册到其他人的帐户。如果您二手购买 Echo Dot,而原始所有者无法或只是没有取消注册,请联系亚马逊客户支持并要求他们为您手动取消注册。
您也可以通过选择取消注册 Alexa 应用程序 设置, 设备设置,选择 回声点名称,然后向下滚动到 注销.
一旦 Dot 被取消注册,您将需要重新手动设置 Echo Dot,如上所述。
有时,Echo Dot 可能会被误报丢失或被盗,并且不允许您注册。通过上面的链接联系亚马逊客户支持应该可以帮助您解决这个问题。这是另一个已知问题,特别是如果设备在运输途中丢失,然后出售给不知情的买家时。
简化网络
如果设备注册不是问题,那么重叠的 WiFi 网络可能是问题。 Echo Dot 有时无法区分同一物业内的不同 WiFi 频道或网络。解决此问题的一种方法是在注册 Echo Dot 时关闭所有其他网络或第二个频道。完成后,您可以再次打开它们。
这些是我所知道的修复 Echo Dot 注册设备错误的方法。知道其他人吗?如果您愿意,请在下面告诉我们!