Brother 设备提供市场上一些最实惠的打印机，以其责任而闻名。但与任何其他打印机一样，使用它们有时可能会导致看似莫名其妙的问题。
一个这样的问题是让您的打印机不断脱机。即使您正确设置了所有内容，也可能由于多种原因出现此问题。幸运的是，有一些解决方案可以帮助您解决这些问题。
离线状态的原因
尝试打印某些内容时，如果您的打印机处于离线模式，可能会很烦人。如果您安排了一个重要的会议并且无法打印出您的谈话要点，则尤其如此。
离线打印机基本上会阻止您打印任何内容。直到你弄清楚为什么会发生这种情况以及如何解决它。在下面的部分中，您可以找到打印机脱机的一些常见原因。此外，您将找到帮助您的打印机重新联机的解决方案。
1.动态IP地址
使用网络打印机时最常见的问题之一是 IP 地址的不断变化。当您的打印机使用默认端口设置时会发生这种情况。这将使它适用于动态 IP 地址而不是静态 IP 地址。
要解决此问题，请按照以下步骤操作：
- 单击屏幕左下角的 Windows 徽标。
- 开始在键盘上输入“控制面板”，控制面板图标将出现。点击它。
- 转到“设备和打印机”。
- 在这里您应该会看到您的打印机图标。右键单击它。
- 从菜单中选择“打印机属性”。确保您没有单击菜单底部的常用“属性”选项。
- 单击“端口”选项卡。
- 在这里，您应该看到已检查的端口之一。这是您的打印机当前正在使用的打印机。它通常是“标准 TCP/IP 端口”。
- 选择那个端口。当然，请确保不要取消选中它。
- 现在单击“配置端口...”按钮。
- 在“端口名称”和“打印机名称或 IP 地址”字段中，您应该输入您的计算机在此网络上使用的 IP 地址。
- 在保存这些设置之前，只需确保未选中“启用 SNMP 状态”选项。众所周知，这会导致 Brother 打印机出现某些问题，因此最好不要使用它。
- 完成所有这些后，现在您可以单击“确定”按钮确认您的更改。
如果您不确定如何检查您的 IP 地址，您可以这样做：
- 按 Windows 按钮并键入“网络”。
- 从结果列表中选择“查看您的网络属性”。
- 您当前的网络属性将出现。
- “IPv4 地址”条目显示了您也可以用于打印机的 IP 地址。
如果动态 IP 地址是问题，这肯定会提供解决方案，让您再次使用 Brother 打印机。
2. 在 Windows 中离线打印
打印机不在线的另一个原因是 Microsoft Windows 10 中的“脱机使用打印机”功能。此功能允许您准备要打印的文档，无论您的打印机当前是否可用。虽然这看起来很有用，但它实际上会导致一系列问题。
幸运的是，对这些问题进行排序非常简单。
- 如上一节所述，打开“设备和打印机”菜单。
- 右键单击您的打印机图标。
- 单击“查看正在打印的内容”。
- 从顶部菜单中选择“打印机”选项卡。
- 取消选中“脱机使用打印机”选项。
这有望使您的打印机重新联机。
3. 杀毒软件和防火墙
您可能是那种非常重视计算机安全的人。不幸的是，计算机和打印机之间的某些通信可能会表现为威胁。那是您的防病毒软件或防火墙决定阻止此通信而不是冒系统安全风险的时候。
为确保您的防病毒软件或防火墙软件不受责备，只需将其关闭即可。如果这样做，请务必仔细检查它们是否不会继续在后台运行。
如果您的打印机在此之后仍然处于脱机状态，那么几乎肯定是其他原因。
4. 驱动问题
另一种常见的情况是有故障的打印机驱动程序。当您的操作系统收到最新更新时，通常会出现此问题。有时，更新只是不能很好地处理该特定驱动程序。当然，不管这些更新如何，驱动程序本身可能有一个错误代码，阻止您使用打印机。
要为您的打印机安装新的驱动程序，请访问 Brother 支持页面并为您的打印机下载驱动程序。在继续安装驱动程序之前，请确保您已卸载当前使用的驱动程序。为此，请按照以下步骤操作：
- 单击 Windows 按钮，键入“设备管理器”，然后按 Enter。
- 双击“成像设备”以展开此部分。
- 右键单击您的打印机名称。
- 单击“卸载设备”。
- 当被问到时，请确保您也确认删除当前的驱动程序。
完成后，按照 Brother 支持网站上有关如何安装新驱动程序的说明进行操作。
保持打印机在线
希望这些解决方案之一解决了离线 Brother 打印机的问题。如果他们都没有帮助，最好联系他们的客户支持以获得正确的建议。当然，无论出现什么问题，您最终都会设法让您的打印机重新联机。
您是否已成功将打印机联机？哪些选项适合您？请在下面的评论部分分享您的想法。